Обратившись в центр международного обслуживания корейской клиники, можно получить счёт на оплату лечения на английском языке и детализированную смету по статьям расходов; оформление документов может занять несколько дней, поэтому важно подать заявку заблаговременно, с учётом даты возвращения на родину.
Краткое резюме
- Иностранные пациенты не подпадают под действие корейского обязательного медицинского страхования, поэтому лечение, как правило, оплачивается самостоятельно, а центр международного обслуживания при клинике занимается расчётами и оформлением документов на английском языке (Medical Korea).
- Для подачи в страховую компанию обычно требуются: счёт на оплату лечения на английском языке (общая сумма), детализированная смета по статьям расходов на английском языке (анализы, операция, госпитализация, медикаменты), справка о диагнозе на английском языке, справка о госпитализации и выписке, протокол операции, выписной эпикриз.
- То, что страховая компания реально изучает при рассмотрении claim-а, — это, как правило, именно детализированная смета по статьям расходов, поэтому данный документ нельзя упускать из виду.
- Документы на английском языке не выдаются автоматически — их нужно запрашивать отдельно, а оформление может занять несколько дней, поэтому подавать заявку следует заранее, с учётом даты возвращения на родину.
- Поскольку у каждой страховой компании свои требования к форме и перечню документов, самый надёжный вариант — ещё до поездки получить от страховой компании письменный список необходимых документов.
Что входит в счёт и детализированную смету на английском языке?
- Счёт на оплату лечения на английском языке — это документ с указанием общей суммы, уплаченной за лечение, а детализированная смета — документ, в котором расходы разбиты по статьям: анализы, операция, госпитализация, медикаменты. Эти два документа имеют разное назначение, и страховые компании обычно изучают именно детализированную смету более тщательно.
- Помимо этого, в перечень документов для страхового возмещения входят: справка о диагнозе на английском языке с указанием кода заболевания, справка о госпитализации и выписке, подтверждающая период пребывания в стационаре, протокол операции с указанием вида и даты вмешательства, выписной эпикриз с описанием динамики и хода лечения, рецепты и сведения о назначенных препаратах, а также копии результатов обследований и снимков.
- Поскольку при проверке медицинской обоснованности лечения страховые компании иногда запрашивают и копии результатов обследований со снимками, разумнее запросить всё сразу, чем впоследствии повторно обращаться за дооформлением — это займёт меньше времени.
В каком порядке проходит оформление документов?
- Шаг 1 — во время лечения или перед выпиской подайте в центр международного обслуживания заявку на оформление документов на английском языке.
- Шаг 2 — чётко укажите, какие именно виды документов вам нужны (счёт, детализированная смета, справка о диагнозе, справка о госпитализации и выписке и т. д.) — в соответствии с перечнем, который требует ваша страховая компания.
- Шаг 3 — оформление может занять несколько дней, поэтому подавайте заявку заблаговременно, с запасом времени до даты возвращения на родину.
- Шаг 4 — если нужен перевод на язык, отличный от английского, вы можете запросить его дополнительно.
- Шаг 5 — если после возвращения домой выяснится, что каких-то документов не хватает, можно запросить их повторное оформление, однако это требует времени и процедуры подтверждения личности, поэтому выгоднее собрать все документы сразу, пока вы находитесь в Корее.
Часто задаваемый вопрос — что делать, если у разных страховых компаний разные требования к документам?
Да, перечень документов и форма заявки действительно отличаются у разных страховых компаний. Ещё до поездки в Корею уточните у своей страховой компании в письменном виде, какие именно документы нужно получить в корейской клинике, — тогда в Корее вы сможете оформить документы на английском языке строго по этому перечню. Если не уточнить это заранее, после возвращения домой может понадобиться повторная процедура оформления, что займёт дополнительное время.
Часто задаваемый вопрос — можно ли получить документы повторно уже после возвращения домой?
Да, это возможно. Клиника хранит медицинскую документацию в течение установленного законом срока, поэтому запросить повторное оформление документов можно и после возвращения на родину. Однако это требует времени и процедуры подтверждения личности, поэтому, по возможности, надёжнее собрать все необходимые документы ещё во время пребывания в Корее.
Источники и примечания
- Материал подготовлен на основе заметок о страховании и документообороте (источники: Министерство здравоохранения и социального обеспечения Республики Корея, Medical Korea, HiKorea).
- Данный материал носит исключительно общий информационный характер; в зависимости от индивидуального состояния пациента методы диагностики, лечения и результаты могут отличаться. Точный диагноз и схему лечения необходимо определять только после консультации с лечащим врачом.
Получить письменное заключение
Загрузите документы; врачи клиники высшей категории изучат их, и за 5 рабочих дней вы получите заключение, три клиники и смету.
Запросить заключение