Справочник
Вопросы, которые пациенты и их близкие задают чаще всего, — по темам. Мы дополняем их, опираясь на опыт первых пациентов.
ЗаписатьсяДля короткого лечения — виза медицинского туризма C-3-3 (до 90 дней) на основании приглашения клиники и подтверждения записи, которые готовим мы. Лечение дольше 90 дней (трансплантация, наблюдение после терапии частицами) позволяет после въезда перейти на визу длительного лечения G-1-10; сопровождающие родственники и сиделки могут остаться с вами при признанной необходимости. Сроки рассмотрения зависят от страны — координатор подскажет.
Клиника берёт часть ожидаемой стоимости в депозит до лечения и проводит расчёт при выписке. Принимаются карта и перевод; сумма и способ указаны в смете. Плата за заключение и услуги консьержа оплачиваются отдельно, а плата за заключение вычитается из стоимости лечения при заключении договора.
В аэропорту Инчхон вас встречают и отвозят в жильё: стандарт — апартаменты в пешей доступности от клиники, для VIP — отель или сервисные апартаменты. Длительное лечение (частицы, трансплантация) тарифицируется понедельно.
Медицинский переводчик сопровождает приёмы, обследования и подписание согласий. Английский, китайский и русский — стандарт, другие языки уточняются при консультации. Переводчик присутствует и на видеозвонках.
Принимаемые препараты везите с копией рецепта; наркотические и психотропные требуют предварительного разрешения. Применимость вашей страховки подтверждается документами страховщика, мы выдаём детализированные счета клиники для возмещения.
Стандарт — один сопровождающий; присмотр за детьми, питание и религиозные потребности берёт на себя консьерж. В стерильных отделениях строгие правила посещений, которые разъясняет переводчик.
Вы получаете многоязычную выписку и копии снимков и назначений; наблюдение и назначения продолжаются дистанционно (официально разрешено с мая 2027). Возможна трёхсторонняя видеоконсультация с вашим врачом.
Мы принимаем запросы через форму на сайте, WhatsApp и WeChat; часы ответа зависят от языка. На запросы вне этих часов мы всё равно отвечаем в течение 24 часов.
| Язык | Часы ответа (по Корее) | Каналы |
|---|---|---|
| Корейский · английский | 09:00–18:00 | Форма на сайте · WhatsApp |
| Китайский | 10:00–19:00 | Форма на сайте · WeChat |
| Русский | 14:00–23:00 | Форма на сайте · WhatsApp |
| Японский | 10:00–19:00 | Форма на сайте · LINE |
Номера WhatsApp и WeChat готовятся. Пока пользуйтесь формой на сайте.
Загрузите документы; врачи клиники высшей категории прочитают их, и за 5 рабочих дней вы получите заключение, три клиники и смету.
Запросить заключение СправочникЕсли остались вопросы до заключения, оставьте запрос на сайте. Координатор отвечает в течение 24 часов.
Записаться