はい、韓国語が全く話せなくても、診療・検査・同意書の説明に医療通訳が同行するよう準備されていますので、ご心配いただく必要はありません。ロシア語は英語・中国語と並んで基本対応言語です。
要点まとめ
- 英語・中国語・ロシア語は基本対応言語で、その他の言語は相談時に確認されます。
- 診療・検査・同意書の説明・入退院手続きに医療通訳が同行します。
- 同意書は通訳が一文ずつ説明したうえで署名していただくのが原則で、理解できない場合は署名を先延ばしにすることができます。
- 所見書も患者様の言語に翻訳されて渡され、医療スタッフとのビデオ相談にも通訳が同席します。
- 滞在中の生活（電話・配達・銀行・薬局）は担当コーディネーターが対応し、VIPの場合は通訳が常駐します。
ロシア語通訳は実際どのように提供されますか？
ロシア語は英語・中国語と並んで基本対応言語に分類されており、診療予約の段階から治療終了まで通訳の手配が前提となっています。相談窓口は言語ごとに応答時間が異なる場合がありますが、応答時間外にお問い合わせいただいても24時間以内に返信があります。記録（画像・組織検査結果・診断書）もロシア語で送っていただければ韓国語に翻訳して医療スタッフに伝え、所見書は再びロシア語に訳してお戻しします。
同意書の署名過程で通訳はどのような役割を果たしますか？
同意書（診療・検査同意書、手術・処置同意書、麻酔同意書、輸血同意書など）は治療結果を理解するうえで最も重要な書類です。通訳が一文ずつ説明したうえで署名していただくのが原則で、理解できない部分がある場合は署名を先延ばしにすることができます。署名済みの同意書の写しはご自身で請求して保管されることをおすすめします。韓国の医療法では医療行為に対する説明と同意が法的に義務付けられており、通訳を通じた理解が手続きの一部として定着しています。
医師と直接話す機会もありますか？
事前レビューで書面による所見書を受け取られた後、医療スタッフ・コーディネーターと共に所見書とお見積りを読み合わせる30分のビデオ相談を予約することができます。この場にも通訳が同席し、相談終了後には要約をメールで受け取ることができます。事前レビュー費用は100万ウォンに定められており、治療契約をされた場合は診療費から差し引かれます。
よくある質問 — 韓国語が全く話せませんが大丈夫ですか？
大丈夫です。診療・検査・同意書の説明には医療通訳が同行し、入院・外来のスケジュールは同じ言語を話すコーディネーターが管理します。英語・中国語・ロシア語が基本対応言語で、その他の言語が必要な場合は相談時点で確認されます。
よくある質問 — 滞在中の生活上の問題（電話、配達、銀行など）も通訳が対応しますか？
滞在先での生活に関する電話、配達、銀行、薬局関連の問題は担当コーディネーターが対応し、通訳は主に診療・検査・同意書の説明といった医療手続きに同行します。VIPパッケージでは通訳が常駐する形で提供されるため、生活全般にわたってより密着したサポートを受けることができます。
出典および留意事項
- 本記事はよくある質問、滞在と宿泊、治療の流れ、保険と書類に関するノート（出典：保健福祉部、Medical Korea、HiKorea）をもとに作成されています。
- 本コンテンツは一般的な医学情報の提供を目的としており、個人の状態によって診断・治療方法や結果は異なる場合があります。正確な診断と治療については、必ず医療スタッフとの相談を通じて決定してください。