رقم الطوارئ في كوريا هو 119. يستقبل هذا الرقم طلبات سيارات الإسعاف والبلاغات عن الحرائق وعمليات الإنقاذ معًا، وحتى إذا لم تتحدثوا الكورية، فبمجرد اتصال المكالمة يتم توصيل مترجم فوري بلغة أجنبية معكم.
ملخص أساسي
- رقم الطوارئ في كوريا هو 119، ويُستخدم لطلب سيارة الإسعاف والإبلاغ عن الحرائق وحالات الإنقاذ في آن واحد.
- يدعم رقم 119 خدمة الترجمة الفورية بلغات أجنبية؛ فبمجرد اتصال المكالمة، يكفي أن تذكروا اللغة التي تتحدثونها (الإنجليزية، الروسية، إلخ) ليتم توصيل مترجم فوري معكم مباشرة.
- الحمى التي تبلغ 38 درجة مئوية أو أكثر أثناء العلاج الكيميائي، أو النزيف الذي لا يتوقف، أو صعوبة التنفس، كلها علامات تستوجب التوجه فورًا إلى 119 أو أقرب قسم طوارئ دون انتظار (بحسب المركز الوطني الكوري لمعلومات السرطان ودليل NCCN للمرضى).
- في الحالات الطارئة، الأولوية هي الوصول السريع إلى أقرب قسم طوارئ، بغض النظر عما إذا كان المستشفى الذي تتلقون فيه العلاج أم لا.
- التواصل مع المنسق المسؤول يأتي كخطوة تالية بعد الاتصال برقم 119 أو التوجه إلى قسم الطوارئ، وهو متاح لاستقبال الحالات الطارئة حتى خارج أوقات الدوام الرسمية.
هل من المقبول الاتصال برقم 119 حتى لو لم أتحدث الكورية؟
- نعم، لا مشكلة في ذلك. بمجرد اتصال المكالمة، اذكروا اللغة التي تتحدثونها (مثل English أو Русский أو 中文) وسيتم توصيل مترجم فوري على الفور. وإذا تعذر عليكم الكلام بوضوح، فإن مجرد ذكر اسم موقعكم الحالي يُعد أمرًا بالغ الأهمية.
- المعلومات الأساسية الثلاث التي يجب إيصالها عند الاتصال هي: مكانكم الحالي (اسم مكان الإقامة أو المبنى)، وما الذي حدث بالتحديد، وحقيقة أنكم تخضعون لعلاج السرطان. مجرد إيصال هذه النقاط الثلاث يمكّن فريق الإسعاف من فهم الموقف بسرعة.
ما هي الخطوات الصحيحة للتعامل مع حالة طارئة؟
- الخطوة الأولى — في حال صعوبة التنفس أو فقدان الوعي أو استمرار النزيف، اتصلوا فورًا برقم 119 أو توجهوا إلى أقرب قسم طوارئ.
- الخطوة الثانية — عند اتصال المكالمة، اذكروا اللغة التي تتحدثونها لتوصيل المترجم الفوري، وأبلغوا عن موقعكم والوضع الحالي وحقيقة خضوعكم لعلاج السرطان.
- الخطوة الثالثة — أظهروا لفريق الإسعاف أو سائق التاكسي بطاقة مكتوب عليها عنوان مكان إقامتكم بالكورية، أو بطاقة تتعلق بالعلاج. وتحتوي هذه البطاقة أيضًا على رقم المنسق المسؤول واسم المستشفى الذي تتلقون فيه العلاج.
- الخطوة الرابعة — بعد الوصول إلى قسم الطوارئ أو استدعاء سيارة الإسعاف، تواصلوا مع المنسق المسؤول. من هذه اللحظة، سيساعدكم في توصيل الترجمة الفورية، ومشاركة المعلومات مع المستشفى الذي تتلقون فيه العلاج، والتواصل مع العائلة، وإجراءات الدخول للمستشفى والدفع.
- الخطوة الخامسة — إذا كنتم تخضعون للعلاج الكيميائي، قدّموا لقسم الطوارئ بطاقة أو تقريرًا طبيًا مكتوبًا يتضمن تاريخ آخر جرعة علاج كيميائي وأسماء الأدوية. تُعد هذه المعلومات أهم مرجع للفريق الطبي أثناء الفحص.
سؤال شائع — هل يجب التوجه إلى قسم الطوارئ في المستشفى الذي أتلقى فيه العلاج؟
لا، ليس بالضرورة. في الحالات الطارئة، الأولوية هي الوصول السريع إلى أقرب قسم طوارئ، أما مسألة كونه نفس المستشفى الذي تتلقون فيه العلاج فتأتي لاحقًا. بعد وصولكم إلى قسم الطوارئ، سيتولى المنسق المسؤول مشاركة المعلومات مع المستشفى الذي تتلقون فيه العلاج، ومناقشة إمكانية النقل إذا لزم الأمر. كما أن فريق الإسعاف ينقل المريض بناءً على حالته والمسافة إلى أقرب مستشفى قادر على استقباله، لذا قد يتم نقلكم إلى مستشفى مختلف عن الذي تتلقون فيه العلاج حاليًا.
سؤال شائع — هل يمكن الانتظار حتى الصباح إذا ارتفعت الحرارة فوق 38 درجة ليلًا؟
لا تنتظروا إطلاقًا. الحمى التي تبلغ 38 درجة مئوية أو أكثر أثناء العلاج الكيميائي قد تكون ناتجة عن قلة العدلات الحموية، وتُعامل كحالة طارئة تتطلب تدخلًا سريعًا جدًا (بحسب المركز الوطني الكوري لمعلومات السرطان ودليل NCCN للمرضى). لا يُنصح بتناول خافض للحرارة والانتظار لمراقبة الوضع، لأن انخفاض الحرارة لا يعني بالضرورة توقف العدوى عن التطور، وقد تكون الساعات القليلة التالية حاسمة في تحديد النتيجة. كذلك، فإن الشعور بقشعريرة شديدة أو الإرهاق المفاجئ والدوخة من دون حمى يُعاملان بنفس الجدية.
المصادر والملاحظات
- تم إعداد هذا المقال استنادًا إلى بيانات المركز الوطني الكوري لمعلومات السرطان (cancer.go.kr)، ووزارة الصحة والرفاه الكورية (mohw.go.kr)، ودليل NCCN للمرضى.
- يهدف هذا المحتوى إلى تقديم معلومات طبية عامة فقط، وقد تختلف طرق التشخيص والعلاج والنتائج باختلاف الحالة الفردية. يُرجى دائمًا استشارة الفريق الطبي المختص لتحديد التشخيص والعلاج الدقيقين.
احصلوا على تقرير طبي مكتوب
أرسلوا سجلاتكم؛ يقرأها أطباء المستشفيات الجامعية المتقدمة، وخلال 5 أيام عمل تتسلّمون تقريرًا طبيًا وثلاثة مستشفيات وتقديرًا للتكاليف.
اطلبوا المراجعة