Nomor Telepon Darurat di Korea? Panduan Berdasarkan Tahun 2026

Nomor panggilan darurat di Korea adalah 119. Nomor ini melayani permintaan ambulans sekaligus laporan kebakaran dan penyelamatan, dan meskipun Anda tidak bisa berbahasa Korea, begitu sambungan telepon tersambung, juru bahasa asing akan ikut terhubung.

Ringkasan Utama

• Nomor panggilan darurat di Korea adalah 119, yang melayani permintaan ambulans sekaligus laporan kebakaran dan penyelamatan.
• Layanan 119 mendukung sambungan juru bahasa asing. Begitu telepon tersambung, sebutkan saja bahasa yang Anda gunakan (Inggris, Rusia, dan sebagainya), dan juru bahasa akan ikut masuk ke dalam percakapan.
• Selama menjalani kemoterapi, demam 38 derajat Celsius ke atas, perdarahan yang tidak berhenti, atau kesulitan bernapas adalah tanda yang tidak boleh ditunggu-tunggu — segera hubungi 119 atau datangi unit gawat darurat terdekat (National Cancer Center Korea, panduan pasien NCCN).
• Dalam situasi darurat, yang diutamakan adalah secepat mungkin mencapai unit gawat darurat terdekat, bukan soal apakah itu rumah sakit tempat Anda biasa menjalani pengobatan.
• Menghubungi koordinator layanan konsierge dilakukan setelah melapor ke 119 atau setelah tiba di unit gawat darurat. Di luar jam kerja pun, situasi darurat tetap akan diterima dan ditangani.

Jika Menelepon 119, Apakah Masalah Bila Tidak Bisa Berbahasa Korea?

• Tidak masalah. Begitu sambungan tersambung, sebutkan bahasa yang Anda gunakan (misalnya English, Русский, 中文), dan juru bahasa akan segera terhubung. Jika Anda kesulitan mengucapkan kata-kata, yang terpenting adalah setidaknya menyebutkan nama lokasi Anda saat ini.
• Ada tiga informasi inti yang perlu disampaikan saat menelepon: di mana Anda berada sekarang (nama penginapan atau nama gedung), apa yang sedang terjadi, dan fakta bahwa Anda sedang menjalani pengobatan kanker. Dengan tiga hal ini saja, petugas ambulans sudah bisa memahami situasi dengan cepat.

Urutan Langkah yang Harus Diikuti dalam Situasi Darurat

• Langkah 1 — Jika Anda tidak bisa bernapas, kesadaran menurun, atau perdarahan tidak berhenti, segera telepon 119 atau pergi ke unit gawat darurat terdekat.
• Langkah 2 — Saat telepon tersambung, sebutkan bahasa yang Anda gunakan agar juru bahasa terhubung, lalu sampaikan lokasi, situasi, dan fakta bahwa Anda sedang menjalani pengobatan kanker.
• Langkah 3 — Tunjukkan kepada petugas ambulans atau sopir taksi kartu yang berisi alamat penginapan dalam bahasa Korea atau kartu terkait pengobatan. Kartu ini juga mencantumkan kontak koordinator yang bertanggung jawab serta nama rumah sakit tempat Anda menjalani pengobatan.
• Langkah 4 — Setelah tiba di unit gawat darurat atau setelah memanggil ambulans, hubungi koordinator yang bertanggung jawab. Mulai dari titik ini, koordinator akan membantu menyambungkan juru bahasa, berbagi informasi dengan rumah sakit tempat Anda menjalani pengobatan, menghubungi keluarga, serta membantu prosedur rawat inap dan pembayaran.
• Langkah 5 — Jika Anda sedang menjalani kemoterapi, tunjukkan kepada unit gawat darurat kartu atau surat pendapat yang mencantumkan tanggal kemoterapi terakhir dan nama obat. Informasi ini menjadi bahan rujukan medis yang paling penting.

Tanya Jawab — Haruskah Saya Pergi ke Unit Gawat Darurat di Rumah Sakit Tempat Saya Biasa Diobati?

Tidak harus. Dalam situasi darurat, yang diutamakan adalah secepat mungkin tiba di unit gawat darurat terdekat. Soal apakah itu rumah sakit tempat Anda biasa menjalani pengobatan adalah urusan berikutnya. Setelah Anda tiba di unit gawat darurat, koordinator yang bertanggung jawab akan berbagi informasi dengan rumah sakit tempat Anda menjalani pengobatan dan, bila perlu, membicarakan kemungkinan rujukan ke rumah sakit lain. Petugas ambulans akan membawa pasien ke rumah sakit yang dapat menerima berdasarkan kondisi pasien dan jarak tempuh, sehingga Anda mungkin saja dibawa ke rumah sakit yang berbeda dari tempat Anda biasa menjalani pengobatan.

Tanya Jawab — Jika Demam di Atas 38 Derajat Celsius Muncul pada Malam Hari, Bolehkah Menunggu Sampai Pagi?

Jangan menunggu. Demam 38 derajat Celsius ke atas selama kemoterapi bisa jadi merupakan demam neutropenia, dan ini ditangani sebagai situasi yang memperhitungkan setiap hitungan waktu (National Cancer Center Korea, panduan pasien NCCN). Minum obat penurun panas lalu menunggu dan mengamati tidak disarankan. Meskipun demam turun, infeksi bisa saja tetap berkembang, dan hitungan jam dapat menentukan hasil akhirnya. Menggigil hebat, atau tiba-tiba lemas dan pusing tanpa demam, juga ditangani sebagai tanda yang sama.

Sumber dan Catatan Penting

• Artikel ini disusun berdasarkan materi dari National Cancer Center Korea (cancer.go.kr), Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan (mohw.go.kr), serta panduan pasien NCCN.
• Konten ini disusun untuk tujuan pemberian informasi medis umum, dan metode diagnosis, pengobatan, serta hasilnya dapat berbeda-beda tergantung kondisi masing-masing individu. Diagnosis dan pengobatan yang tepat harus ditentukan melalui konsultasi dengan tenaga medis.