Về cơ bản, gia đình sẽ cùng lưu trú tại căn hộ dịch vụ (residence) trong phạm vi đi bộ đến bệnh viện; nếu thời gian lưu trú kéo dài, hợp đồng sẽ chuyển sang dạng theo tuần hoặc theo tháng, đồng thời bữa ăn, việc đi lại và phiên dịch cũng được chuẩn bị đầy đủ.
Tóm tắt chính
- Nơi lưu trú cơ bản là căn hộ dịch vụ trong phạm vi đi bộ từ bệnh viện, có bếp và máy giặt, được sắp xếp theo phòng phù hợp để gia đình có thể cùng sinh hoạt.
- Nếu thời gian lưu trú vượt quá 3 tuần, hợp đồng sẽ chuyển sang dạng theo tuần hoặc theo tháng; nếu vượt quá 90 ngày, cần làm thủ tục chuyển sang visa điều trị dài hạn (G-1-10).
- Các điều kiện ăn uống như Halal, ăn chay, Kosher, ít muối… nếu được thông báo trước sẽ được chuẩn bị phù hợp theo một trong các hình thức: kết nối nhà hàng gần đó, giao hộp cơm tận nơi, hoặc tự nấu tại nơi lưu trú.
- Trong thời gian nằm ở khu cách ly vô trùng như khi ghép tế bào gốc tạo máu, việc thăm nuôi bị hạn chế nên gia đình sẽ chờ tại nơi lưu trú trong phạm vi đi bộ đến bệnh viện, và thông dịch viên sẽ giải thích rõ quy định thăm nuôi.
- Chi phí lưu trú, ăn uống, đi lại được ghi riêng theo từng mục trong bản báo giá, tách biệt với chi phí điều trị; khoản phí duy nhất đã được xác định cố định trên trang web là phí thẩm định hồ sơ 1 triệu won (sẽ được trừ vào chi phí điều trị khi ký hợp đồng điều trị).
Nơi lưu trú của gia đình có hình thức như thế nào?
- Hình thức cơ bản là căn hộ dịch vụ gần bệnh viện. Nơi này có bếp và máy giặt nên có thể tự nấu ăn, phòng được sắp xếp phù hợp với số lượng người thân đi cùng để có thể cùng sinh hoạt.
- Với gói VIP, quý vị có thể chọn khách sạn hoặc căn hộ dịch vụ có dọn phòng, bữa sáng và lễ tân 24/24, thuận tiện khi phải đi tái khám nhiều lần hoặc có đông người thân đi cùng.
- Trong thời gian nằm viện, bệnh nhân sẽ ở tại phòng bệnh; việc được xếp phòng đơn hay phòng đặc biệt, cũng như việc có giường cho người chăm sóc hay không, tùy thuộc vào quy định của từng bệnh viện và sẽ được xác nhận khi ký hợp đồng. Dù quý vị mong muốn, nếu không còn chỗ trống thì cũng không thể hứa trước khi có xác nhận chính thức.
- Với các phương pháp điều trị chủ yếu theo hình thức ngoại trú như xạ trị ion carbon hoặc xạ trị proton, bệnh nhân phải đi về bệnh viện mỗi ngày, nên việc nơi lưu trú có nằm trong phạm vi đi bộ đến bệnh viện hay không ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng cuộc sống trong suốt thời gian điều trị.
Khi thời gian lưu trú kéo dài, hợp đồng nơi ở thay đổi như thế nào? (Quy trình lưu trú dài hạn)
- Bước 1: Khi thời gian lưu trú vượt quá 3 tuần, cách thức hợp đồng sẽ khác với lưu trú ngắn hạn và chuyển sang dạng theo tuần hoặc theo tháng. Với các phương pháp điều trị kéo dài như xạ trị proton (4-7 tuần), ghép tế bào gốc tạo máu (6-8 tuần), CAR-T (hơn hai tháng), nên ký hợp đồng dài hạn ngay từ đầu sẽ tốt hơn.
- Bước 2: Các vấn đề sinh hoạt như giặt giũ, dọn dẹp, mua sắm, xử lý rác thải y tế sẽ được sắp xếp ổn thỏa ngay từ giai đoạn đầu của hợp đồng.
- Bước 3: Nếu thời gian lưu trú vượt quá 90 ngày, sau khi nhập cảnh cần làm thủ tục chuyển sang visa điều trị dài hạn (G-1-10), vì vậy nếu thấy có khả năng này thì nên chuẩn bị trước. Việc phân loại visa chi tiết sẽ được hướng dẫn trong một bài viết riêng.
- Bước 4: Trong vài tuần ở một nơi xa lạ, cả bệnh nhân lẫn người thân đều có thể kiệt sức, vì vậy điều phối viên cùng ngôn ngữ sẽ định kỳ kiểm tra tình trạng và kết nối hỗ trợ tâm lý khi cần thiết.
Trong thời gian nằm ở khu cách ly vô trùng, gia đình chờ ở đâu?
- Trong thời gian việc thăm nuôi bị hạn chế như khi ghép tế bào gốc tạo máu, gia đình sẽ chờ tại nơi lưu trú trong phạm vi đi bộ đến bệnh viện. Giai đoạn này thường kéo dài khoảng 2-4 tuần cho đến khi tế bào gốc tạo máu mới ổn định (ghép thành công - mọc mảnh ghép).
- Số người được thăm, thời gian thăm và những vật dụng được phép mang vào tùy theo quy định của từng bệnh viện, nên thông dịch viên sẽ cùng giải thích để quý vị biết trước có thể thăm khi nào và như thế nào.
- Với ghép đồng loại (allogeneic), để kiểm soát bệnh ghép chống chủ (GVHD) và nhiễm trùng, nhiều trường hợp quy định tiêu chuẩn là vẫn ở gần bệnh viện và tái khám thường xuyên trong khoảng 100 ngày sau khi xuất viện.
Câu hỏi thường gặp — Có thể tìm được phòng để gia đình cùng ở không?
Có thể. Căn hộ dịch vụ sẽ được sắp xếp theo hình thức để gia đình có thể cùng sinh hoạt; nếu có nhiều người đi cùng, cách bố trí phòng sẽ được xác định ở giai đoạn báo giá. Về cơ bản, tiêu chuẩn là có một người thân đi cùng, nếu cần nhiều hơn thì sẽ được trao đổi trước ở giai đoạn báo giá.
Câu hỏi thường gặp — Nơi lưu trú có chuẩn bị được bữa ăn Halal, ăn chay không?
Có thể. Bữa ăn Halal sẽ được chuẩn bị phù hợp với tình huống theo một trong các cách: kết nối nhà hàng gần đó, giao hộp cơm tận nơi, hoặc tự nấu tại nơi lưu trú; các yêu cầu như ăn chay (kể cả việc có dùng trứng, sữa hay không), Kosher, không dùng thịt heo hoặc thịt bò, điều chỉnh giờ ăn trong tháng Ramadan nếu được thông báo trước cũng sẽ được đáp ứng. Trong thời gian nằm viện, bệnh nhân sẽ dùng thực đơn của bệnh viện và các điều kiện về tôn giáo, dị ứng sẽ được đăng ký khi nhập viện.
Câu hỏi thường gặp — Việc đi lại từ sân bay đến nơi lưu trú, từ nơi lưu trú đến bệnh viện diễn ra như thế nào?
Sau khi đến sân bay Incheon, quý vị sẽ di chuyển bằng xe đến nơi lưu trú; trong thời gian điều trị, nơi lưu trú trong phạm vi đi bộ đến bệnh viện sẽ được ưu tiên, nhưng những ngày khoảng cách xa hoặc thể trạng không tốt sẽ sử dụng xe. Với gói VIP, xe riêng luôn túc trực sẵn sàng. Trường hợp cần xe lăn sẽ có xe phù hợp được chuẩn bị riêng, và thông dịch viên y tế (tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nga là cơ bản) sẽ đồng hành trong khi khám, xét nghiệm, giải thích về việc ký giấy đồng ý.
Nguồn tham khảo và lưu ý
- Bài viết này được biên soạn dựa trên các ghi chú về lưu trú và nơi ở, ung thư máu, ghép tế bào gốc tạo máu, visa y tế, bảo hiểm và hồ sơ giấy tờ (nguồn: Medical Korea, Bộ Y tế và Phúc lợi, HiKorea, Thống kê đăng ký ung thư quốc gia, hướng dẫn dành cho bệnh nhân của NCCN).
- Nội dung này nhằm mục đích cung cấp thông tin y khoa tổng quát, và phương pháp chẩn đoán, điều trị cũng như kết quả có thể khác nhau tùy theo tình trạng của từng cá nhân. Việc chẩn đoán và điều trị chính xác cần được quyết định thông qua tham vấn trực tiếp với đội ngũ y tế.
Nhận ý kiến bằng văn bản
Quý vị gửi hồ sơ bệnh án; bác sĩ bệnh viện đa khoa tuyến cuối xem xét và trong vòng 5 ngày làm việc gửi bản ý kiến, 3 bệnh viện và báo giá dự kiến.
Gửi hồ sơ thẩm định