Không cần. Trong quá trình thẩm định hồ sơ từ xa và khám chữa bệnh, quý vị chỉ cần gửi hồ sơ nguyên bản bằng tiếng Anh hoặc bất kỳ ngôn ngữ nào quý vị đang có, còn việc sắp xếp và dịch sang tiếng Hàn để đội ngũ y tế Hàn Quốc có thể đọc được sẽ do nền tảng đảm nhận thay quý vị.
Tóm tắt nội dung chính
- Hình ảnh (DICOM), bản báo cáo giải phẫu bệnh, giấy chẩn đoán, lịch sử dùng thuốc, kết quả xét nghiệm gen mà quý vị nộp để thẩm định hồ sơ từ xa có thể giữ nguyên ngôn ngữ gốc, không cần dịch trước; việc sắp xếp và dịch sang tiếng Hàn sẽ do bên vận hành đảm nhiệm rồi chuyển cho đội ngũ y tế.
- Bản ý kiến sẽ được gửi lại cho quý vị bằng chính ngôn ngữ của quý vị, bất kể hồ sơ ban đầu nộp bằng ngôn ngữ nào.
- Ngược lại, các giấy tờ cần dùng khi về nước để trình bày với bác sĩ tại địa phương (hóa đơn viện phí bằng tiếng Anh, bảng kê chi tiết, giấy chẩn đoán, bản tóm tắt quá trình điều trị…) có thể xin cấp bằng tiếng Anh tại Trung tâm điều trị quốc tế của bệnh viện Hàn Quốc, và nếu cần ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh, quý vị cũng có thể được hỗ trợ dịch thuật.
- Mẫu giấy tờ dùng để yêu cầu bồi thường bảo hiểm khác nhau tùy từng công ty bảo hiểm, nên cách chắc chắn nhất là liên hệ trước với công ty bảo hiểm trước khi xuất cảnh để xác nhận danh sách giấy tờ cần thiết.
Có phải gửi hồ sơ đã dịch sang tiếng Hàn không?
- Không cần. Quý vị chỉ cần nộp hồ sơ hiện có bằng đúng ngôn ngữ gốc. Trong quy trình thẩm định hồ sơ từ xa, hình ảnh, báo cáo giải phẫu bệnh, giấy chẩn đoán, lịch sử dùng thuốc, kết quả xét nghiệm gen… mà quý vị nộp sẽ được bên vận hành sắp xếp và dịch sang tiếng Hàn, sau đó chuyển đến đội ngũ khoa ung bướu nội khoa và ngoại khoa tại bệnh viện đa khoa tuyến cuối ở Hàn Quốc.
- Kể cả hồ sơ chỉ có bằng tiếng Nga hay tiếng Trung, quý vị vẫn có thể nộp nguyên bản mà không cần tự bỏ chi phí dịch thuật. Sau khi quá trình thẩm định hoàn tất, bản ý kiến sẽ được gửi lại bằng ngôn ngữ mà quý vị sử dụng.
Có thể nhận hồ sơ khám chữa bệnh tại Hàn Quốc bằng tiếng Anh (hoặc ngôn ngữ khác) không?
- Hoàn toàn có thể. Để bác sĩ tại quê nhà tiếp tục theo dõi sau khi quý vị về nước, quý vị có thể yêu cầu cấp bản tóm tắt điều trị (bàn giao) bằng tiếng Anh, báo cáo giải phẫu bệnh, tệp hình ảnh chẩn đoán, phiếu kết quả xét nghiệm, cũng như lịch khuyến nghị tái khám.
- Trường hợp cần nộp hồ sơ cho công ty bảo hiểm, quý vị có thể đăng ký tại Trung tâm điều trị quốc tế các giấy tờ như: hóa đơn viện phí tiếng Anh, bảng kê chi tiết viện phí tiếng Anh (đây thường là tài liệu cốt lõi mà công ty bảo hiểm thực sự kiểm tra), giấy chẩn đoán tiếng Anh (nhiều trường hợp cần kèm mã bệnh), giấy xác nhận nhập – xuất viện tiếng Anh, hồ sơ phẫu thuật tiếng Anh, bản tóm tắt điều trị tiếng Anh, đơn thuốc và lịch sử dùng thuốc tiếng Anh, phiếu kết quả xét nghiệm và bản sao hình ảnh.
- Các giấy tờ tiếng Anh không tự động được cấp mà phải đăng ký mới có, và có thể mất vài ngày để hoàn tất, vì vậy quý vị nên đăng ký trước, canh theo ngày dự định về nước. Nếu cần ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh, bên vận hành sẽ hỗ trợ dịch thuật.
Quy trình chuẩn bị giấy tờ diễn ra theo các bước nào?
- Bước 1: Nộp hồ sơ hiện có (hình ảnh DICOM, báo cáo giải phẫu bệnh/sinh thiết, giấy chẩn đoán, lịch sử dùng thuốc, kết quả xét nghiệm gen…) giữ nguyên ngôn ngữ gốc.
- Bước 2: Bên vận hành sắp xếp hồ sơ, dịch sang tiếng Hàn rồi chuyển cho đội ngũ y tế.
- Bước 3: Đội ngũ khoa ung bướu nội khoa và ngoại khoa tại bệnh viện đa khoa tuyến cuối ở Hàn Quốc thẩm định chéo và soạn bản ý kiến bằng văn bản.
- Bước 4: Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày hồ sơ được chuẩn bị đầy đủ, quý vị sẽ nhận được bản ý kiến bằng ngôn ngữ của mình.
- Bước 5: Trước khi về nước sau khi kết thúc điều trị, quý vị đăng ký trước tại Trung tâm điều trị quốc tế để được cấp bản tóm tắt điều trị bằng tiếng Anh (hoặc ngôn ngữ cần thiết) cùng các giấy tờ phục vụ yêu cầu bồi thường bảo hiểm.
Câu hỏi thường gặp — Nếu hồ sơ chỉ có bằng tiếng Nga hoặc tiếng Trung thì phải làm sao?
Quý vị cứ nộp nguyên bản. Quy trình thẩm định hồ sơ từ xa được vận hành theo cách tiếp nhận hồ sơ ở bất kỳ ngôn ngữ nào, sau đó bên vận hành sẽ sắp xếp, dịch sang tiếng Hàn rồi chuyển cho đội ngũ y tế. Quý vị không cần tự chuẩn bị bản dịch, và bản ý kiến hoàn chỉnh sẽ được gửi lại bằng ngôn ngữ của quý vị.
Câu hỏi thường gặp — Yêu cầu bồi thường bảo hiểm cần giấy tờ bằng ngôn ngữ nào?
Phần lớn giấy tờ cơ bản là tiếng Anh. Bảng kê chi tiết viện phí, hóa đơn, giấy chẩn đoán, giấy xác nhận nhập – xuất viện, hồ sơ phẫu thuật, bản tóm tắt điều trị bằng tiếng Anh là những hạng mục thường được yêu cầu chung, và tài liệu mà công ty bảo hiểm thực sự chú trọng kiểm tra thường là bảng kê chi tiết theo từng hạng mục. Tuy nhiên, mẫu giấy tờ và ngôn ngữ bổ sung có thể khác nhau tùy công ty bảo hiểm, nên trước khi xuất cảnh, quý vị nên xác nhận bằng văn bản với công ty bảo hiểm về việc cần xin loại giấy tờ nào, bằng ngôn ngữ nào từ bệnh viện Hàn Quốc.
Nguồn tham khảo và lưu ý
- Bài viết này được biên soạn dựa trên các ghi chú về bảo hiểm và giấy tờ, thẩm định hồ sơ từ xa, quản lý sau khi về nước (bao gồm tài liệu của Bộ Y tế và Phúc lợi Hàn Quốc, Medical Korea, HiKorea, Viện Ung thư Quốc gia Hoa Kỳ NCI).
- Nội dung này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin y khoa chung; phương pháp chẩn đoán, điều trị và kết quả có thể khác nhau tùy theo tình trạng của từng người. Việc chẩn đoán và điều trị chính xác cần được quyết định thông qua tư vấn trực tiếp với đội ngũ y tế.
Nhận ý kiến bằng văn bản
Quý vị gửi hồ sơ bệnh án; bác sĩ bệnh viện đa khoa tuyến cuối xem xét và trong vòng 5 ngày làm việc gửi bản ý kiến, 3 bệnh viện và báo giá dự kiến.
Gửi hồ sơ thẩm định