Pengajuan perawatan rawat inap di Korea berjalan melalui tahap konsultasi, pengiriman rekam medis, tinjauan awal, pemesanan rumah sakit dan kontrak, pengajuan visa, hingga kedatangan di Korea. Surat pendapat tertulis akan Anda terima dalam waktu 5 hari kerja sejak rekam medis lengkap diterima.
Ringkasan Inti
- Pengajuan perawatan rawat inap berjalan dengan urutan: konsultasi → tinjauan awal → pemesanan & kontrak → visa → kedatangan & pengobatan → pemulihan & kepulangan → pemantauan lanjutan.
- Pada tahap tinjauan awal, Anda mengunggah data pencitraan (DICOM), hasil biopsi, dan surat keterangan diagnosis. Surat pendapat tertulis akan terbit dalam 5 hari kerja sejak rekam medis lengkap diterima. Biayanya Rp 12,8 juta (1 juta won), dan akan dipotongkan dari biaya pengobatan saat kontrak perawatan ditandatangani.
- Untuk perawatan jangka pendek di bawah 90 hari, pengajuan menggunakan visa wisata medis C-3-3, sedangkan untuk perawatan jangka panjang di atas 90 hari beserta keluarga yang mendampingi, digunakan visa G-1-10.
- Asuransi kesehatan nasional Korea tidak berlaku bagi pasien asing, sehingga biaya pengobatan pada dasarnya ditanggung sendiri oleh pasien. Rumah sakit akan meminta deposit sebelum perawatan dimulai dan melakukan penyelesaian akhir saat pasien pulang.
- Setelah kembali ke negara asal, tenaga medis setempat dapat melanjutkan perawatan berkat surat serah terima multibahasa. Mulai Mei 2027, berdasarkan hukum Korea, layanan konsultasi medis jarak jauh (telemedicine) bagi pasien asing akan resmi diperbolehkan.
Bagaimana Urutan Pengajuan Rawat Inap?
- Pengajuan rawat inap berjalan melalui tahap-tahap yang sudah ditentukan, mulai dari pengiriman rekam medis hingga kedatangan di Korea, dan di setiap tahap akan selalu didampingi penerjemah serta koordinator.
- Tahap 1, Konsultasi: Setelah menghubungi pusat konsultasi, Anda akan menerima jawaban dalam waktu 24 jam, dan bila diinginkan dapat dijadwalkan konsultasi video selama 30 menit. Konsultasi dan penjadwalan ini tidak dikenakan biaya.
- Tahap 2, Tinjauan Awal: Anda mengunggah data pencitraan (DICOM), hasil biopsi, dan surat keterangan diagnosis. Tenaga medis dari rumah sakit tersier di Korea akan memberikan surat pendapat tertulis dalam bahasa Anda dalam waktu 5 hari kerja sejak rekam medis lengkap diterima. Tinjauan ini dilakukan oleh tenaga medis onkologi medis maupun bedah dari bidang kanker terkait, yang saling memeriksa silang rekam medis yang sama sebelum menyusun satu surat pendapat bersama. Surat pendapat tersebut mencakup stadium dan kemungkinan pengobatan, metode pengobatan yang direkomendasikan, perbandingan tiga rumah sakit yang sesuai kondisi Anda, serta perkiraan biaya paket.
- Tahap 3, Pemesanan dan Kontrak: Pada sesi konsultasi video untuk membahas surat pendapat, arah pengobatan dan rumah sakit akan ditentukan. Setelah surat konfirmasi pemesanan rumah sakit terbit, Anda melakukan pembayaran deposit sesuai jumlah yang tertera pada perkiraan biaya.
- Tahap 4, Pengajuan Visa: Berdasarkan surat undangan rumah sakit dan surat konfirmasi pemesanan, pengajuan visa untuk tujuan medis dilakukan. Dokumen akan kami siapkan, dan lama proses pemeriksaan berbeda-beda tergantung negara dan kedutaan/konsulat terkait.
- Tahap 5–6, Kedatangan dan Pengobatan: Dalam waktu sekitar tiga hari setelah tiba, pemeriksaan yang diperlukan akan diselesaikan, jadwal pengobatan dan perkiraan biaya final ditetapkan. Selama masa pengobatan, penerjemah medis akan mendampingi konsultasi, pemeriksaan, hingga penjelasan surat persetujuan.
Dokumen dan Rekam Medis Apa Saja yang Diperlukan?
- Untuk tinjauan awal diperlukan data pencitraan (DICOM, maksimal 500MB per file), laporan patologi/biopsi, surat keterangan diagnosis, riwayat pengobatan, serta hasil pemeriksaan genetik/penanda tumor. Bahasa dokumen tidak menjadi masalah karena kami akan menerjemahkannya ke bahasa Korea sebelum diserahkan ke tenaga medis.
- Untuk pengajuan visa, bukti utama yang diperlukan meliputi surat undangan dari lembaga penyelenggara yang terdaftar resmi, surat konfirmasi pemesanan rumah sakit, surat pendapat tenaga medis, jadwal tinggal dan informasi akomodasi, serta bukti kemampuan menanggung biaya.
- Lembaga yang menangani pasien asing wajib terdaftar di Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan sesuai hukum terkait, dan dokumen yang diterbitkan oleh lembaga terdaftar inilah yang menjadi dasar pemeriksaan visa.
- Untuk dokumen yang memerlukan tanda tangan, seperti surat persetujuan operasi, tindakan medis, anestesi, dan transfusi darah, penerjemah akan menjelaskan isi dokumen kalimat demi kalimat sebelum Anda menandatanganinya. Bila ada bagian yang belum Anda pahami, Anda dapat menunda tanda tangan terlebih dahulu.
- Untuk klaim ke perusahaan asuransi di negara asal, biasanya diperlukan kuitansi biaya pengobatan berbahasa Inggris, rincian biaya, surat keterangan diagnosis, serta surat keterangan rawat inap dan pulang. Karena format yang diminta berbeda-beda antar perusahaan asuransi, sebaiknya Anda memastikannya terlebih dahulu sebelum berangkat.
Bagaimana dan Kapan Mengajukan Visa?
- Pengajuan visa dilakukan setelah pemesanan rumah sakit dikonfirmasi, dan terbagi menjadi dua jenis sesuai lama tinggal.
- Untuk pengobatan yang selesai dalam 90 hari, pengajuan menggunakan visa wisata medis C-3-3. Kategori ini mencakup pemeriksaan, operasi, radioterapi jangka pendek, serta siklus pertama pengobatan obat.
- Untuk pengobatan di atas 90 hari beserta pendampingnya, digunakan visa G-1-10. Kategori ini berlaku untuk perawatan dengan masa tinggal panjang seperti transplantasi sel punca hematopoietik, atau kasus yang memerlukan masa pemantauan pascaperawatan.
- Jika sejak awal diperkirakan pengobatan akan berlangsung lama, lebih aman untuk langsung mempertimbangkan visa jangka panjang, atau menyiapkan lebih awal prosedur perubahan status tinggal dan perpanjangan masa tinggal setelah tiba di Korea.
- Keputusan penerbitan visa dan lama proses pemeriksaan sepenuhnya berada di tangan kedutaan/konsulat Korea di luar negeri, dan lembaga penyelenggara tidak dapat memastikan hasilnya. Kami menyarankan agar tiket pesawat dibeli setelah visa benar-benar terbit.
Tanya Jawab — Berapa Lama Waktu dari Konsultasi Pertama Hingga Kedatangan di Korea?
Secara umum, prosesnya terdiri dari 5 hari kerja untuk tinjauan awal, beberapa hari untuk pemesanan dan kontrak, ditambah lama proses pemeriksaan visa. Karena lama proses visa sangat bervariasi tergantung negara dan kedutaan/konsulat, total waktu yang dibutuhkan berbeda-beda untuk setiap orang. Dalam kondisi mendesak, urutan tahap dapat disesuaikan sejauh memungkinkan.
Tanya Jawab — Bagaimana Biaya Ditentukan?
Satu-satunya biaya yang sudah pasti sejak awal adalah biaya tinjauan awal sebesar Rp 12,8 juta, yang akan dipotongkan dari biaya pengobatan bila Anda melanjutkan kontrak perawatan. Sisanya, yaitu biaya pengobatan, deposit rumah sakit, dan biaya layanan konsierge, akan ditentukan secara rinci per item melalui perkiraan biaya yang diterbitkan rumah sakit. Perlu diingat, asuransi kesehatan nasional Korea tidak berlaku bagi pasien asing, sehingga biaya pengobatan pada dasarnya ditanggung sendiri oleh pasien.
Sumber dan Catatan Penting
- Artikel ini disusun berdasarkan catatan mengenai perjalanan pengobatan, tinjauan awal, visa medis, asuransi dan dokumen, serta pertanyaan yang sering diajukan (sumber: Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan, Medical Korea, HiKorea, National Cancer Center Korea).
- Konten ini bertujuan memberikan informasi medis umum, dan diagnosis maupun hasil pengobatan dapat berbeda-beda tergantung kondisi masing-masing pasien. Diagnosis dan pengobatan yang tepat harus selalu ditentukan melalui konsultasi langsung dengan tenaga medis.
Terima pendapat tertulis
Kirimkan rekam medis Anda; dokter rumah sakit rujukan tersier akan menelaahnya dan dalam 5 hari kerja kami serahkan surat pendapat, 3 pilihan rumah sakit, dan perkiraan biaya.
Ajukan tinjauan awal